DISPONIBILIDADE  E EXPEDIÇÃO DE PRODUTOS

A encomenda será despachada para o endereço de entrega, fornecido pelo utilizador durante o processo de encomenda.
O produto será enviado por correio registado e, o código de rastreio será indicado via e-mail ao comprador para que seja possível acompanhar o envio do seu pedido.
Estabelece-se um prazo de 2 a 5 dias para a expedição efectiva do artigo adquirido – dentro de território nacional. O prazo começa a contar logo que a BV JEWELLERY receba a confirmação do pagamento da encomenda.
O prazo de entrega das jóias depende da localidade para onde a encomenda será remetida, não sendo da nossa responsabilidade o tempo da entrega após ser realizado o despacho da mesma.
O custo de envio é de €3,50 para pedidos até €100, para encomendas de valor superior, os portes de envio são gratuitos.
O envio para restante comunidade europeia é realizado por correio registado, com um prazo de entrega de 5 a 10 dias úteis e o valor é de €4.75 para pedidos até €100.
O compromisso assumido pela venda e despacho da mercadoria, fica limitado ao stock do artigo, e à disponibilidade do mesmo, pelo que a BV JEWELLERY no seu compromisso de qualidade e serviço ao cliente, tenta a todo o momento que os artigos publicitados estejam rapidamente disponíveis.
 
Todos os artigos, são disponibilizados on-line, com base no stock disponível no sistema informático, e com um desfasamento de aproximadamente 120 minutos. Significa que, não disponibilizaremos artigos que sabemos que não estão disponíveis para entrega, salvo se expressamente indicado. Não obstante, se ocorrerem circunstâncias excepcionais como ruptura de stock ou elevado número de encomendas, ou outras que influenciem a disponibilidade dos artigos e, após verificação física dos mesmos será possível certificar-mo-nos se a encomenda pode ou não ser satisfeita. A nossa capacidade de oferta está limitada à disponibilidade do stock existente. esta será notificada ao utilizador no prazo mais breve possível.

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